Chính sách đổi trả hàng

Những trường hợp được đổi trả :

+ Lỗi từ phía nhà cung cấp sản phẩm hoặc lỗi bên chuyển phát như: Sản phẩm không đúng như mô tả khi đặt hàng (màu sắc, trọng lượng, kiểu dáng, lỗi tem..vv…).
+ Sản phẩm đã bị tháo gỡ trước đó, bị móp, méo.
+ Sản phẩm bị hỏng hoặc có các hiện tượng lạ, đáng nghi
+ Sản phẩm hết hạn sử dụng

Với các trường hợp trên quý khách có quyền đổi trả sản phẩm có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá trị sản phẩm đã mua trước đó.

Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, chưa qua sử dụng.

✅ Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác. Ngoài ra, để thực hiện đổi trả, khách hàng phải còn giữ hóa đơn mua hàng của công ty.

✅ Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi / trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách và theo quy định của Công ty

Cách thức đổi trả: Quý khách vui lòng gọi điện, thông báo email về sản phẩm cần đổi, trả.

Lưu ý: Quý khách nên kiểm tra sản phẩm ngay khi nhân viên của trung tâm giao hàng đến tận nhà.

CÔNG TY CỔ PHẦN HÓA DƯỢC VIỆT NAM

Danh sách sản phẩm

Dành cho cổ đông

Cửa hàng

Cửa hàng

Chính sách đổi trả hàng

Các bài viết cùng chủ đề

Chính sách bảo hành

Chính sách và quy định chung

Hình thức thanh toán

Vận chuyển và giao nhận

Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách đổi trả hàng